海から朝日が見えた瞬間が感動でした。インストラクターの方が手際よく準備してくださり、小話を交えながらツアーしていただいたのでとても楽しめました!
怒りが頂点に達し、本当に許せないので長文失礼します。
快晴にも関わらず「海のコンディション不良で、青い洞窟には行けない」と前日に電話があり、伊良部島の洞窟ではなく、ジギラビーチでシュノーケリングに急遽プラン変更を誘導される。
その電話で発覚したのですが、宿泊先までの送迎プランのはずが「現地集合でお願いします。」とのこと。
はぁ?と思いつつプラン変更、現地集合の両方を渋々了承し、当日を迎える。
当日の朝電話があり(もちろん快晴)
「予定していたジギラビーチが遊泳禁止なので、新城海岸へ場所変更しますのでお願いします」とのこと。
これも渋々了承し、変更指示された新城海岸に行き先を変更し向かう。
新城海岸に着くも駐車場が大混雑で「他の客がまだ揃わないので車内待機」と言われ、私たちは車内で待機。(その時点で開始時刻を約1時間経過している。)
「新城海岸は混雑しているので、やっぱりジギラビーチに戻りましょう」と提案され、
さすがに怒りの沸点に達し、全額返金当日キャンセルしました。
あの無駄な時間を本当に返して欲しい。
こんな良い加減な業者には絶対に注意してください!
ツアー自体は楽しくて良かったです!ただ、集合場所にトイレがないのは要改善点と思います。かなりの人数を扱うツアーの集合拠点だったので、トイレに行きたくてツアーを断念した人が絶対いるなと思いました。
ガイドの方が最高でした!
前回宮古島に来た時は他の会社のアドベンチャーツアーに参加したのですが、今回は予約してなくて、早起きしてツアーを検索していたらPiPiさんのツアーを見つけて直ぐに予約しました。当日予約したのに快く対応してくださって、とても嬉しかったです。
今回はカヌーとシュノーケリング両方出来る半日ツアーにしたのですが、カヌーでガイドしてくれたらコウダイさんはカメラマンのお仕事をしているみたいで、綺麗な写真を撮ってもらえましたし、シュノーケリングでガイドしてくれた梨花さんは前回他社のシュノーケリングした時よりお魚の説明も上手くて、凄く広い範囲でシュノーケリングさせてくれて、本当に嬉しかったです。今回は亀を見る事が出来ませんでしたが、梨花さんは自分達ツアー客の為に一生懸命探してくれて本当に感謝でした。
次回も絶対PiPiさんのツアーに参加したいです!次はパンプキン鍾乳洞に行きたいです。
4歳の子と参加。子どもは海に顔をつけるのが怖くてシュノーケルはほぼ出来ませんでしたが、ガイドのお兄さんがサポートしてくれたので、楽しかった、と喜んでいました。カヌーとSUPも体験出来て、たくさんの海の生き物を見る事が出来たので、満足の1日でした。写真もたくさん撮ってもらえました。
この度は宮古島 ADVENTURE PiPiのツアーへご参加頂きありがとうございました!!!
お子様もとても上手にsupを乗りこなしていましたね!シュノーケルはまた次の機会にチャレンジしまよしょう!私ももっともっと良い景色探しておきますね!その時を楽しみにしておきます!
また宮古島に来た際はお気軽にご連絡してください!
『宮古島 ADVENTURE PiPi』かっちゃん
2泊3日の短い宮古島滞在を満喫するために夜のツアーに参加しました。
生き物を見つけるたびにガイドさんが詳しく教えてくださり、自分では行くことができない夜の森の中でヤシガニにも出会えて大人も楽しめるツアーでした。
サンセットsupの予定が、、、
台風の影響で大雨supに!!笑
サンセットは見れなかったけど、
ごとうさん面白くて楽しめました!
パンプキン鍾乳洞登るの大変だけど幻想的。とても心が洗われました!
ウミガメシュノーケルは雷で中止になったけど、また今度宮古島行ったら綺麗な海で再挑戦したいと思いました!
ちとせガイド最高でした!
Our guide Ena is very professional and attentive, we saw a sea turtle within our first hour. Great experience!
Thank you for joining the tour! It was fun swimming with you! And I’m glad to find sea turtles!
I'm happy to make memories together.
Please let me know when you come again.
"Miyakojima ADVENTURE PiPi"
Ena
サップ初めてでも楽しめました!写真も数箇所でとって貰えたので良かったです。夕日を見るために夕方のコースにしましたが、見られなくてそこは残念でした…
折角ならと、宮古島にしか無いものを見ようととの事で申し込み、色んな生き物を見る事が出来て楽しかったです!
ヤシガニもいて家族で大喜びで、いい思い出が出来ました
この度は宮古島 ADVENTURE PiPiのツアーへご参加頂きありがとうございました!
ヤシガニや、オカヤドカリなど珍しい生き物にたくさん出会いましたね!
みなさんに楽しんでいただけてよかったです!!
また宮古島に来た際はお気軽にご連絡してください!
『宮古島 ADVENTURE PiPi』なお
サンセットサップを体験しました。
初めてでしたが、ガイドの方が優しく丁寧に教えてくださったのですごく楽しめました!
島おすすめのお店やビーチなど、たくさんおしえていただき最高でした!
また、宮古島にきた際も他のツアーに参加してみたいと思いました!!
サイコーでした!
天気は良くなかったですが、インストラクターさんのお話と写真撮影も沢山して頂き、時間があっという間でした!
どんな人と来ても楽しめると思います!
天気が良いに越したことはありませんが、存分に楽しめます!
ゲテモノ大好きゲテさんに担当していただきました。お話がとても上手で、子供達は海に着く前から大はしゃぎでした!
鍾乳洞はとても神秘的で全てが美しかったです。何箇所か鍾乳洞へ行ったことありますが、ここが1番です!!
シーカヤックも最高でした。
透き通る海の透明度が凄くて、肉眼で魚が沢山見れました。
いただいたお写真もどれも素敵で、とてもオススメのツアーです!!
この度は宮古島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加頂きありがとうございました!
子供達も楽しんでいてすごいほっこりさせてもらいました!
宮古島まだまだ魅力がたくさんあります!ぜひ宮古島にまた来た時はご連絡ください!
『宮古島 ADVENTURE PiPi』つばさ
We made a full day of our last day on Miyakojima. We combined two tours by PiPi Tours: Snorkelling in the morning and sea canoe to Pumpkin Cave in the afternoon.
The tours were lovely and the guide was very helpful and supportive. We had good luck with the weather (not that it matters underwater or in a cave), but there were several hiccups.
First, the cave tour was very physically strenous. I had to skip that part (which they accommodatingly accepted). They also charge for all snorkeling equipment, not just the optically adjusted.And then there were random age limits for the tours.
とても気さくで子供にも優しく楽しいガイドのお兄さんが丁寧に案内してくださいました。子供にもわかりやすく説明してくれたり、メインのヤシガニもじっくり観ることができ星空と一緒に写真も沢山撮ってくれて大満足な夜でした!
また次回宮古島に来た際も参加したいと思いました。ありがとうございました。
この度は宮古島 ADVENTURE PiPiのツアーへご参加頂きありがとうございました!!!
道のど真ん中にいてラッキーでしたね!まじまじと観察すると知らなかったところもたくさん見えてきますよね!おもしろ生き物はまだまだたくさんいますので是非また生き物観察してみてください!
また宮古島に来た際はお気軽にご連絡してください!
『宮古島 ADVENTURE PiPi』かっちゃん
魚や亀が見れて凄い良かったです。
スタッフさんも親切で最高でした。
スタッフの方が親切で、集合場所からシュノーケルポイントも近くてよかったです。
ウミガメも見れて子どもも喜んでいたので、また機会があれば参加したいです。
この度は宮古島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加頂きありがとうございました!
ウミガメさん可愛かったですね!お子さんにも喜んでいただけて自分もとても嬉しかったです!
また宮古島に遊びに来てくださいね!
『宮古島 ADVENTURE PiPi』こーだい
最初集合場所の差異が有りとても気分が悪かったです。
ですが、事務所のお姉さんとガイドのしんたろうさんがとてもとてもいい人で一日中楽しい宮古島の思い出になりました!!
パンプキン鍾乳洞はとても綺麗で神秘的でした♪
シュノーケリングは初挑戦でしたが、とても楽しく海亀にもあえて
pipiを予約して本当によかったです!
ありがとうございました♪
认证机构 | 宮古島警察署 |
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投保详情 | 相井日生同和保险株式会社 Tough Biz 综合责任保险(保险金额:1 次事故最高赔付 10 亿日元) |
执照·资格认证 | 安全措施优良的海上休闲机构(Maruyu) / 日本红十字水上安全法救援员 / OMSB 水上救援员 / 八重山站立桨协会认证教练指导 / 竹富町旅游商业经营者许可证 |
加盟团体·协会 | 冲绳观光会议局 / 宫古岛观光协会 / 八重山公司 / 石垣市商会 / 八重山立桨协会 / 八重山税务协会 / 八重山幻影岛协会 / 蓝洞协会 / 宫良川向导协会 |
在籍员工数 | 100人 |
教练、指导员数 | 90人 |
安全保障 | 【关于旅游安全措施】 ★宫古岛探险PiPi的导游全部都是经过认证的水上救援人员,我们将以顾客的安全为第一要务来进行旅游。 ★PiPi已获得海上休闲提供商认证,安全措施优良。该认证仅颁发给符合海上休闲活动最高安全标准的企业,我们建立了一个系统,让我们的客户能够更安心地享受他们的活动。 ★基于我们自身的安全标准,我们绝不会在现场条件较差的情况下强行参观。 ★所有参加PiPi旅游的顾客必须穿戴我公司指定的安全装备(救生衣、航海鞋等)。此外,负责导游也佩戴相同的安全装备进行游览,以确保发生紧急情况时的安全。在PiPi旅行中,所有这些必要的装备都是免费借出的,所以即使那些不带自己的人也可以放心参加。 ★我们还定期为导游提供参加专业人员讲授的安全课程的机会,以预防事故的发生,提高全体员工的安全意识和技能。 ★关于午餐的提供 在宫古岛这个亚热带炎热潮湿的环境中,由于午餐的储存方式,食物中毒事件时有发生。在PiPi,我们从食品卫生的角度密切关注每个人的安全,从开业以来就没有提供午餐。相反,您的导游(宫古岛美食专业人士)将向您介绍美味的当地餐厅!读到这里,希望你能明白PiPi对于安全有多么讲究。但安全并不是PiPi唯一的诉求!我们每天都在努力提供充满兴奋和兴奋的旅行,让您想再来一次!我们提供适合每个人(从初学者到老手)的享受它的方式。导游将竭尽全力为您提供支持,并与您一起分享微笑和兴奋!跳入大海的快感、水下邂逅色彩斑斓的鱼儿、游览结束后品尝当地美食的满足感……这一切都将成为只有在PiPi之旅中才能拥有的“特别回忆”。何不和 PiPi 一起享受宫古岛独有的大自然和冒险呢?我们全体员工将热忱欢迎您的光临。如果您有任何疑问或疑虑,请随时与我们联系!宫古岛ADVENTURE PiPi全体员工期待您的光临! |
营业时间 | 8:00〜21:00 |
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休息日 | 无 |
备注 | 【宫古岛ADVENTURE PiPi】地址:冲绳县宫古岛市木边西里佐江880-1【姐妹店信息】西表岛店地址:冲绳县八重山郡竹富町上原571-1石垣岛店地址:冲绳县石垣市县 石垣岛 144-1 |
请稍候
この度は当社の不手際により、大変なご迷惑とご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。快晴の日にお客様が楽しみにされていたご予定を台無しにしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、度重なるプランの変更や集合時間の遅延により、お客様の大切な時間を浪費させてしまったこと、深く反省しております。
お客様が感じられたご不満や失望は、当然のことであり、当社としても真摯に受け止め、今後このようなことが二度と起こらないよう、改善に努めてまいります。
重ねてになりますが、この度は大変申し訳ございませんでした。