保险产品征集政策

1.

我们将努力根据客户的意图和情况解释保险产品,并综合考虑客户的知识,经验,财产状况,订立合同的目的等。

2.

在提供有关保险产品的信息时,我们将遵守《金融工具销售法》,《保险业务法》,《金融工具交易法》,《消费者合同法》和其他各种法律法规,并努力争取适当的保险销售。

3.

在销售保险产品时,我们不会按时间,地点和方法征求可能给客户带来不便的内容。

4.

在解释保险产品时,我们将努力从客户的角度提供易于理解的解释,以便客户可以充分理解并选择最合适的保险产品。我们不会忽略对重要事项的解释,或会误导客户的判断,例如对不确定性事项进行过分肯定的解释。

5.

在销售不直接面对客户的在线销售等保险产品时,我们将设计一种解释方法等,以便客户能够完全理解。

6.

万一发生保险事故,我们将一如既往地努力为保险付款程序迅速而准确地付款。

7.

从防止未经授权获得保险索赔的角度来看,我们将努力进行适当的保险销售。

8.

我们将礼貌,及时,适当地回应客户的询问,并将积极利用在以后的销售方式等中收到的意见。

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