隐私保护声明
下面列出的每项条款(“条款等”)均以日语原件提供。如果各条款等的英文翻译与日文文本之间存在任何差异,则以日文文本为准。
隐私政策
【个人信息保护理念】
Activity Japan Co., Ltd.(以下简称“我公司”)是一家互联网平台企业,以日本和外国游客为对象的陆上旅游产品创作、销售、批发、区域推广业务(研究/营销、WEB建筑,公关,销售/销售分析)我们正在开展以实施活动体验活动为中心的业务活动。通过业务活动从个人处获得的个人信息和我们员工的个人信息(以下简称“个人信息”)是我们公司的重要信息,我们公司安全地保护这些个人信息很重要。我们将其视为社会责任感。因此,我们将根据以下政策处理通过我们的业务活动获得的个人信息,并为个人提供“安心”并履行我们在保护个人信息方面的社会责任。
【政策】
- 1.个人信息的获取、使用和提供
- ・我们将通过合法且公平的方式获取个人信息。
- ・我们将在达到使用目的所需的范围内使用个人信息。
- ・向第三方提供个人信息时,会事先征得本人同意。
- ・我们不会将获得的个人信息用于任何其他目的。我们也将为此采取措施。
- ・如果有必要将个人信息用于预定目的以外的目的,我们将在获得同意后用于新的使用目的。
- 2.法律、政府制定的指南和其他规范(以下简称“法律等”)
- 我们将始终努力了解与处理个人信息的业务相关的法律法规,并将其告知从事我们业务的员工(以下简称“员工”)并予以遵守。
- 3.个人信息的安全管理
- ・为了防止个人信息的非法访问、个人信息的泄漏、丢失或损坏等各种风险,我们将建立和维护一个系统,以采取及时的纠正措施来安全管理个人信息。
- ・我们将进行检查并及时纠正发现的违规行为或事故,并针对薄弱环节采取预防措施。
- ・对员工进行彻底的安全教育。
- 四。投诉咨询
- 对于与个人信息处理相关的投诉和咨询,我们将设置个人信息咨询窗口,构建可迅速响应的系统,并诚实响应。
- 五。关于持续改进
- ・为了保护个人信息,我们的个人信息保护管理系统对内部规定的遵守情况进行监控和审核,努力发现违规、事件、事故和弱点,并由管理层进行审查。我们将把这一点反映在我们的管理措施和内部规定中,并努力不断完善我们的个人信息保护管理体系。
- ・我们将在改进时遵守法律法规和JIS Q 15001。
成立日期:2016年年3月16日
最后修订日期 2024 年 4 月 11 日
Activity Japan有限公司
代表董事陳明明
[关于个人信息保护政策内容的查询]
Activity Japan Co., Ltd. 个人信息咨询台
〒160-0004 东京都新宿区四谷1-22-5 WESTALL四谷大厦2楼
电话:03-6862-5311(平日10:00-17:00)
个人信息负责人:个人信息保护负责人 Yuji Ogawa
1.处理个人信息
[个人信息的使用目的]
个人信息类型 | 使用目的 | 披露分类 |
---|---|---|
索取资料或查询者资料 |
回答咨询和提供服务信息等。 |
披露 |
有关求职者和申请人的信息 |
用于招聘选拔、交流等。 |
披露 |
员工信息 |
用于人事和总务等就业管理 |
披露 |
假名处理信息 |
用于内部制表工作等。 |
非公开 |
[关于为安全管理保留的个人数据而采取的措施]
制定基本政策 | 我们在我们的网站上公布我们的个人信息保护政策。 | |
---|---|---|
纪律 | 我们针对获取、使用、提供和处置的每个阶段制定处理方式、负责人和职责等规则,并定期进行审查。 |
|
系统的安全控制措施 | 我们定期进行自查、内部审计和外部审计。 | |
人员安全管控措施 | 我们已获得员工的保密承诺,并定期对员工进行教育。 | |
人身安全措施 | 我们管理处理个人信息的区域,并采取措施防止设备和电子媒体被盗。 | |
技术安全控制措施 | 我们引入了一种机制来防止来自外部的未授权访问。 | |
了解外部环境 |
使用云服务存储个人信息。
云服务的数据中心位置(地区)主要在日本、美国、欧盟等。 *1
在确认相关云服务具有适当的访问控制后,我们努力了解这些国家和地区的个人信息保护制度。 *2
*1:出于安全原因,一些数据中心在全球范围内分布区域并且不公开它们,因此实际上很难跟踪所有区域。 *2: 由于*1 的原因,实际上很难掌握所有地区的个人信息保护系统,但我们已经获得了 ISO/IEC27001、ISO/IEC 27017 和 ISO/IEC 27018 等高度可靠的认证。我们努力选择服务 |
[关于公开等的请求程序]
关于本公司持有的保留个人数据,本公司可能会收到关于本公司持有的保留个人数据的使用目的、披露、更正、内容的添加或删除、停止使用、删除和删除的通知。停止向第三方提供和回应向第三方提供记录(以下称为“公开等要求”)的程序如下。
- 1. 向何处提交公开等请求
对于公开等请求,请通过任何方便的方法(电子邮件、传真或邮寄)提交个人信息公开请求表。
如果通过邮寄提交,请使用可以确认送达记录的方式,例如送达记录邮件或简化挂号邮件。
另外,请在信封上用红墨水写上“附上个人信息公开委托书”,将不胜感激。
如果您希望我们将其附加到您的电子邮件中,请联系我们。
- 2. 请求公开等应提交的文件
提出公开等请求时,请填写个人信息公开请求表上的所有指定项目。
关于保留个人信息的披露,原则上我们将通过本人指定的方式进行回应。请在个人信息公开请求表的指定栏中注明,如通过电磁记录公开、书面公开、通过本公司决定的其他方式公开等。
*如果按照当事人指示的方法进行披露需要大量资金,或者如果公司的负担很大,公司可能不可避免地选择公司确定的披露方法。
- 3.身份验证
为了核实要求公开等的人的身份,公司将通过电话进行核实。但是,如果无法通过电话进行确认,我们可能会要求您出示驾驶证、在留卡、健康保险证等的复印件。
- 4.代理人要求公开等
委托代理人申请公开等时,除个人信息公开请求表外,还请准备以下资料。
(1) 确认代理人身份的文件(复印件)
驾驶执照、住民票复印件或健康保险证中的任何一种
*请准备一份涂黑住所的复印件。
(2) 委托书(在委托书上加盖您的印章,并附上该印章的印章登记证明。如果代理人是具有亲权的人等法定代表人,请使用委托书代替委托书代理人。也可以提交显示与代理人关系的文件
- 5. 请求公开和使用目的通知的费用
要求披露个人信息和告知使用目的时,每项要求收取 2,000 日元的费用。
请通过银行转帐汇款 2,000 日元以支付费用。
*当我们验证您的身份时,我们会告知您转账账户信息。
*请承担转账费用。
请注意,如果费用不足或无法确认转账,我们将无法公开或通知您使用目的。
- 6. 公开等要求的应对方法
我们将以请求者方便的方式回复(电子邮件、传真、邮寄)。
如果您对我们公司持有的个人数据有任何疑问或投诉或咨询,请通过以下联系方式与我们联系。
Activity Japan Co., Ltd. 个人信息咨询台
〒160-0004 东京都新宿区四谷1-22-5 WESTALL四谷大厦2楼
电话:03-6862-5311(平日10:00-17:00)
个人信息负责人:个人信息保护负责人 Yuji Ogawa
2。共享使用个人信息
我们公司与其他公司共同运营的一些网站可能会共享直接或间接从该人获得的个人信息。在这种情况下,将为每个联合运营的网站披露联合使用目的地和收货人公司的名称。
3。关于提供个人信息的随意性
1-1上方。您可以拒绝向我们提供上述信息,但在这种情况下,我们可能无法满足上述使用目的。
4。关于妥善管理个人信息
我们将努力在上述使用目的中保持所获取的个人信息的准确和最新内容,并采取必要和最佳的安全控制措施,以防止未经授权的访问,篡改,泄漏等。此外,我们将为我们的高级职员,员工和其他利益相关者提供正确处理个人信息所需的教育。
5。关于委托和向第三方提供个人信息
在达到上述使用目的所必需的范围内,我们公司获得的个人信息外包给已签署了与我们处理个人信息的谅解备忘录的第三方,以达到使用目的你可以。但是,除以下情况1)至5)外,我们不会将其提供给第三方。
- 1)当您征得该人的同意时2)基于法律法规时3)当需要保护人的生命,身体或财产时,很难获得该人的同意
- 4)当特别需要改善公共卫生或促进儿童的健康发展时,很难获得他/她自己的同意
- 5)如果国家机构或地方公共实体或委托其负责的人合作执行法律和法规规定的事务,则必须征得校长的同意,当有害怕阻碍
6。委托人的管理
我们将指示前段所述的代表指示妥善处理个人信息,对其进行管理,以免将其提供给第三方,不得用于其他目的。
7。关于处理个人信息等的投诉
我们真诚地关注有关处理我们公司所持有的个人信息,使用目的通知,个人信息披露,内容更正,添加或删除,暂停和取消使用,删除第三方规定等的投诉。我们会对应。
投诉有关个人信息处理,使用目的通知,个人信息披露,内容更正,增加或删除,暂停或取消使用,暂停向第三方提供,投诉,披露/更正/增加或删除的投诉,请告知以下投诉/咨询柜台,拒绝使用或提供优惠。有关详细过程,你当时您与我们联系说明会。
此外,我们将在确认客户本人提出要求后的合理时间内,在合理范围内披露,更正或删除您的个人信息。
8。关于不披露个人信息的理由
我们下次决定时不会透露。当我们决定不透露时,我会通知您这方面的声明和理由。
- ●在应用程序中所描述住址 ,在您的身份的确认文件中描述住址 ,我们的注册住址例如,当您不匹配,如果有问题的人不能被证实,
- ●如果代理请求时无法确认代理权限
- ●如果要提交的规定文件不完整
- ●如果由于申请表的内容我们无法识别我们公司所持有的个人信息
- ●如果公司受第三方委托的个人信息
- ●存在损害个人或第三方的生命,身体,财产其他权益的风险
- ●存在严重妨碍正常实施业务的风险
- ●违反其他法律法规的情况
9。关于修改
为了改变使用目的和保护个人信息,我们可能会修改处理个人信息的内容,以应对法律法规的变化。如需更改,请在我们的网站上发布一段时间等,并通知客户。
10。个人信息的投诉/咨询窗口
个人信息等的公开以及投诉和咨询的窗口如下所示。
Activity Japan有限公司
160-0004 东京都新宿区四谷1-22-5 WESTALL 四谷大厦2楼
11。关于cookie(cookie)
在我们的公司网站和https://activityjapan.com/,我们使用cookie和其他标识符来掌握客户使用趋势作为统计信息。
但是,您无法从您获取的信息中识别个人。
12。关于访问日志
在https://activityjapan.com/,我们从访问日志中收集IP地址,浏览器类型,参考URL等信息。收集的信息用作分析网站使用趋势的统计信息,但不反映在个人信息中。
个人信息的处理(同意事项)
[关于向第三方提供]
除法律要求外,未经个人同意,我们不会将个人信息提供给第三方。
[关于向国外第三方提供]
1. 有关向位于国外的第三方提供个人数据的信息
公司可能会在提供服务所需的范围内向位于国外的第三方(合作伙伴企业等)提供客户的个人信息。 作为一般规则,有资格获得此类考虑的国家应为满足下述条件之一的国家。
a. 受 GDPR 约束的国家/地区(欧盟和欧洲经济区成员国)和英国(被指定设有个人信息保护委员会且拥有适当的个人信息保护系统且被认为提供相同级别保护的外国国家/地区) 如日本)奥地利、比利时、保加利亚、克罗地亚、塞浦路斯、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、波兰、葡萄牙、罗马尼亚 、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典、列支敦士登、冰岛、挪威、英国(参考:个人信息保护委员会通知2019年第1号、第5号)
b. 根据 GDPR 第 45 条拥有足够认证的国家和地区(欧盟委员会已确认根据 GDPR 具有足够的数据保护水平) 阿根廷、安道尔、以色列、乌拉圭、英国、加拿大、韩国 、瑞士、法罗群岛、丹麦王国、新西兰
*参考:https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/GDPR/
c. APEC CBPR 体系 16.1.3 成员国和地区(符合 APEC 隐私框架的现行法律和条例) 美国、墨西哥、加拿大、新加坡、韩国、澳大利亚、台湾、菲律宾
* 参考:https://www.ppc.go.jp/enforcement/cooperation/international_conference/
http://cbprs.org/
d. 被认为已完成个人信息保护基本法律制度建立的国家(由日本信息处理开发中心(JIPDEC)提供一定程度的评估)中国
*参考:https://www.jipdec.or.jp/library/itreport/2021itreport_winter03.html
e. 马来西亚:制定了有关个人信息保护的法律和条例。 详情请参阅下文。
https://www.ppc.go.jp/files/pdf/malaysia_report.pdf
f. 如果我们客户的个人信息所在的第三方位于符合上述第 7 条 a 至 d 款描述的国家,则任何及所有此类第三方均应采取符合以下规定的个人信息保护措施: OECD 隐私指南的八项原则和 JISQ15001(隐私标志)。 越南社会主义共和国的《个人信息保护条例》计划于2023年7月生效,泰王国则制定了符合GDPR要求的《个人信息保护法(PDPA)》 ,虽然上述这些措施不适用于个人信息的保护,但我们相信这些措施保证了信息的安全。 点击此处查看个人信息保护委员会提供的关于国外个人信息保护相关制度调查的详细信息。
g. 即使提供个人数据的外国国家不符合上述第 7 条 a 款至 ed 款的描述,公司也应根据隐私标志的规定适当实施外包控制,并确保实施安全措施。 托运货物。
[关于个人信息处理的外包]
在业务运营中,我们可能会将部分业务外包,以提供更好的服务。在这种情况下,我们将选择一个公认的适当处理个人信息的分包商,确定必要的项目,以通过适当的管理和合同中的个人信息保密等来防止个人信息泄露,并适当地管理它。执行。
【关于个人信息提交的自愿性】
向我们提交个人信息是自愿的。但请注意,如果不提交个人信息,我们可能无法回复或提供服务。
如果您对我们处理个人信息有任何问题或疑虑,请通过以下联系方式与我们联系。
Activity Japan Co., Ltd. 个人信息咨询台
〒160-0004 东京都新宿区四谷1-22-5 WESTALL四谷大厦2楼
电话:03-6862-5311(平日10:00-17:00)
个人信息负责人:个人信息保护负责人 Yuji Ogawa
成立日期:2016年年3月16日
最后修订日期 2024 年 4 月 11 日
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