モルダイブ（MalDive）

中学生の息子たち２人と、小学４年生の娘の３人で参加しました。　３人で手を繋いで泳いでいる姿や、魚に餌をあげている場面など、goproで沢山撮影して頂きました。　青の洞窟は入れませんでしたが、沖縄の綺麗な海を体験できて一生の思い出に残ります。

ダイビング体験をしましたが、
青の洞窟にはいけなく残念でした。
その代わり、近くの場所でダイビングできたが浅瀬しか潜らせてくれなく、シュノーケルでもよかったのではと思いました。
また、メッセージを送っても返信がこなく、
電話で連絡をすると高圧的な態度でめんどくさそうに対応されました。
さらに、ダイビングの3日前に参加者の1人が来れないことを電話すると、勝手に参加者が5人から4人に変更され、手渡しで1人分のキャンセル代払わされました。
お金の受け渡しはこちらのサイト内でやってほしいです

飛行機のフライトが遅れてしまい予定の時間に間に合わなそうだった為時間変更できないか何度も記載されていた番号に電話したが一切繋がらず、時間変更可能なのかも分からない為急いで現地に向っている途中でやっと繋がり時間変更は出来ないとの事、日程変更もできない為先払いしたお金は全額戻ってきませんでした、時間が遅れてしまったのでこちらが悪いのですが電話の対応された方がとても冷たい対応だったのがとても悲しくなりました、その後別のツアーに申し込みできたので結果的に良かったのかもしれません、旅行中何があるか分からない為先払いで申し込むのは止めようと思いました。

写真のクオリティがとても悪かった。ビックリしたレベル。自分のGoProを持っていけば良かった。

2泊3日弾丸の沖縄で絶対に碧の洞窟だけ行きたいと願っていて、天気も晴れ！これは綺麗な海が期待できると思ったのだが、、集合場所に着いてから波が高いため洞窟に行かないと突如言い渡される始末。。もちろんその可能性込みで同意して申し込んでいるので、このツアーに非はないが、洞窟に行かなければ安くするとか、分かった時点ですぐに電話連絡くれるとかしてくれれば満足度は高まる。

家族で利用させてもらいました。2歳11ヶ月がいたのですがボートに乗せてもらって楽しく魚を鑑賞できました。ウェットの貸し出しや道具の使い方など丁寧に教えていただき、餌やりもできて子供たちも皆大満足です。次回もまた利用したいと思います。

9月に青の洞窟シュノーケルGoPro写真撮影、餌付け付きプランを体験しましたが、未だに怒りが収まりませんのでレビューします。

体験自体は特段文句はありません。
ウェットスーツとシューズがあまりにボロボロでびっくりしましたが、まぁ安いプランだし、仕方ないかと自分に言い聞かせました。

問題は体験が終わった後です。
GoPro写真撮影付きなので、体験後に撮った写真をスマホへ送信してもらうのですが、沖縄滞在中も一向に送ってもらえなかった為、旅行終了後、自宅に帰って問い合わせたところ、以下主旨の返信あり。

「データ確認したけど残ってなかった。削除したかも。」

その返信を見ただけでも愕然としましたが、人間ミスはあるものと思い、心を落ち着かせ、「今回事象に対してどの様に対応いただけますか？」と返信したところ、以下主旨の返信が。

「他の人の時に取った写真だけど、その時の魚の写真で良かったら送る」

客をなめてるとしか思えません。
自分のミスに対して、誠意を見せる気が全くない。
安いプラン頼んだんだからガタガタ言うなと言わんばかりの対応です。
データ復旧や返金の意思は全く無し。

せっかく楽しかった沖縄の思い出が一気に消え去った気がしました。
予約しようとしている皆さん。お気を付け下さい。

青の洞窟シュノーケリングに参加予定でしたが、高波で行けなくなりました。
浅瀬でシュノーケリングに変わることは知っていたので別に良かったですが、実際潜った時間30分ありませんでした。
青の洞窟に行く予定だったら1時間は潜ると書いてあったのに、場所が変わると30分…うーん…って感じです。
あと映像。
ゴープロで撮影をしてもらえると書いてあったのですが、無料なら写真数枚と動画1本。
2000円払えば動画何本も撮りますと言われました。
事前に書いてないのも「え？」って感じでしたが、
今から潜ります！って時に言われたのも「え？」でした。
思い出になるし、2000円払いましたが動画を見てびっくり。
他のグループと一緒にシュノーケリングだったのですが、風景•魚の動画を合わせて私たちの動画は10本ほど。
他のグループは20本はあったと思います。
同じ金額払ってるのにこの差は何？って感じでした。
魚の動画もほとんどありませんでしたし、それなら課金しなくても良かったです。
ガイドさんの人柄は良かったですが、結果は何とも言えない感じでした。

青の洞窟ダイビングでしたが、台風18号の影響で真栄田岬「赤フラッグ！」遊泳禁止！お～なんてこった（泣）
でも・・・場所を変えてダイビング。
テンションだだ下がり。でもガイドのとんとんさんがとても良い人でテンションアゲアゲになりめっちゃ楽しかったです。
次回もご指名するのでよろしくお願い致します♫
神戸からでした♪

とても丁寧に説明して下さり、動画もたくさん撮っていただきました！
初めてのダイビングでしたが、すごく楽しかったです！
沖縄でダイビングをするときは、また利用したいと思いました。

天候不良の為、青の洞窟には行けませんでしたが、シュノーケルをして餌やりをさせて頂き、大興奮でした。子供たちの笑顔を本当にありがとうございました！また、沖縄へ行って青の洞窟にも行きたいです。

初めてだったので緊張しましたが、完璧なリードをして下さったので安心してダイビングを楽しめました！
担当して下ったジャイアンさんに感謝です！
教えて下さったハンバーガーも美味しかったです！ありがとうございました！

初めての利用で不安でしたが、ガイドの方が親切が対応していただいたので楽しくシュノーケリングできました！やってみたい方にはおすすめです！

すごく楽しみにしており、スーツ着用などの準備をして1メートルほどの浅瀬をずっと潜りました。でも、天気の影響で青の洞窟とは違う場所でした。それはしかたのないことですが、事前に連絡がありませんでした。連絡することは会社の責任ではないでしょうか。浅瀬であればシュノーケリングの方が良かったです。連絡がなく勝手に場所が変わって気分が悪いです。

Ya Ya is out guide and she is very attentive, caring especially for the first timer snorkel in our group. she provide not only the tour, took wonderful photos and videos.

波が高く青の洞窟に行けなかったので減点しましたが、値段も破格でかつスタッフさんは皆さん強面ですが、感じの良いひとばかりでした。
案内をしてくれたジョンもとても気さくな感じで、近くのスポットでシュノーケルを楽しむことが出来ました。
青の洞窟に次こそはいきたいです。

初めてのシュノーケリングだったけど、インストラクターの方がわかりやすく教えてくれてすごく楽しくできました！！

カップルで利用させて頂きました！
道が分からなくなったけど、とても親切に道を教えて頂けました！
外国人の方に案内してもらいました！
とても良くしてもらいとても面白い方でした！！
また、沖縄に旅行来た時に利用させて頂きたいなと思いました！

波が高すぎて青の洞窟には向かえなかったのですが、別のコースに変えていただきとても良い体験をすることができました。青の洞窟は天候がいい時にまたリベンジさせていただきたいと思いました！

初めての体験ダイビングで、最初は緊張しましたが、目の前で魚を見れてとても楽しかったです。潜ってる時間は本当にあっという間でもっと色んな魚を見たり自由に泳ぎたいと思いました。説明もしっかりしてくれて、誘導も丁寧にしてくださったので初めてのダイビングにはとてもよかったです。