前日の夕方に突然、船が出せないという連絡があり、別の場所でダイビングを提案され、回答の時間が迫っていたので一度了承しました。調べると全く関係のない反対側の海だった為、慶良間諸島に行きたかったのでと5分後すぐに違う場所なのでキャンセルしたいと申し出ましたが、断固拒否。キャンセルなら100%負担と言われました。納得いかず、粘りましたが、そちらが一度了承したのが悪いの一点張り。
行きたくなければ行かないでいいのでは？
キャンセル代は払ってもらいますがと渡辺という方に素気ない態度で言われ、何を言っても聞き入れることがないので、諦めてキャンセル全額負担になりました。
渡辺という方に少しでも客に対して申し訳ないと思わないのですか？と聞いても、何とも思わないですと言われました。
客に対する態度の度が超えてました。沖縄初旅行でしたが、2度とこのツアーには参加しないです。皆さんも気をつけて下さい。
体験自体はとても楽しかったです。
初ダイビングは怖くて潜れませんでしたが
ガイドの方が諦めずに指導してくださいました。
潜るのが怖かったらシュノーケリングを
やってみましょうと提案してくださり
慣れたら、ダイビングに挑戦し
無事に潜ることができました。
できなかった事ができるようになり
綺麗な海の世界を見れたことで
最高の思い出ができました。
諦めずに海の中に連れて行ってくださった
ガイドさんにはとても感謝しています。
しかしながら、SDカードを持って行ったのに
レンタルカメラの説明が一切なかった為
結局ガイドさんが撮った写真を20枚ほどで
5000円のところレビューとメルマガ登録して
3000円で購入するハメになりました。
また乗船料も3500円です。と質問の回答にのっていますがいつのまにか4500円になっており料金体系が不透明な
のが少し残念でした。
楽しかったです！またお願いします！
ご来店ありがとうございました。
また遊びに来て下さい。
久しぶりのダイビングだったので勘を取り戻すのが大変でした
でも二回では楽しめました
天気がいまいちだったので寒かったけど船の設備がいいのでしのげました
いろいろと有り難うございました
ご来店ありがとうございました。
また遊びに来て下さい。
天候の影響で沖からのダイビングは出来なかったけど非常に良い体験でした
ご来店ありがとうございました。
また遊びに来て下さい。
待ち合わせ場所がとてもわかりにくかったです。
ウミガメにも会えませんでした。
コメントありがとうございます。
待ち合わせ場所につきましては、前日に地図＋文書でお送りさせていただいておりますが、どの辺りがわかりづらかったでしょうか？
ウミガメに関しましては、お客様のスキルレベルや、当日の海況、またウミガメ自体も移動しておりますので、確実に遭遇できるわけではございませんので、ご理解いただけると幸いです。
とにかく海が綺麗で楽しかったです
ご来店ありがとうございました。
また遊びに来て下さい。
スタッフの皆さん優しく、焦らなくていいよと言ってくれ、サポートしてくれたのでとても安心しました！
慶良間諸島の海はとても綺麗で驚きました。また機会があればよろしくお願いします！
ご来店ありがとうございました。
また遊びに来て下さい。
最高でした。
ご来店ありがとうございました。
また遊びに来て下さい。
本日はありがとうございました。
前日の予約にも関わらず早急に対応頂き、当日も楽しむことができました！
カメラで動画や写真を撮って頂いたので思い出に残すことができます。
自分は初めてのダイビングじゃなかったのでサクサク体験できて長く楽しめることができたと思います。
また機会があればよろしくお願いします！
ご来店ありがとうございました。
また遊びに来て下さい。
水泳は苦手なので不安でしたが足ヒレ?で泳いだりボンベからの酸素補給など学校の水泳とはだいぶ別物という印象でした。
トレーナーさんのサポートもしっかりしてていい体験が出来ました!
ご来店ありがとうございました。
また遊びに来て下さい。
初めてのダイビングで緊張と恐怖が大きかったですが、潜る前から何度も声をかけていただいたので安心して出来ました！
いろいろな魚が見れて楽しかったです！
ご来店ありがとうございました。
また遊びに来て下さい。
綺麗でした！
インストラクターさんも優しかったです。
船酔いするので酔い止め必須。
ご来店ありがとうございました。
また遊びに来て下さい。
初めてのダイビングで緊張しましたが、スタッフが優しく説明、補助をして下さり楽しめました！きれいな海で、ウミガメと一緒に泳ぐことができて一生の経験できました！
ご来店ありがとうございました。
また遊びに来て下さい。
予約合計金額と違いました。
予約した時の合計金額にプラス乗船料がかかり、
予定より２万くらい多くなった
ダイビングは楽しかったが
料金の説明がわかりにくい
コメントありがとうございます。
別途乗船料がかかる旨はサイト内にも記載させていただいておりますので、ご確認いただければと思います。
久しぶりのダイビングで緊張しましたが丁寧に教えていただき楽しい時間が過ごせました。
ウミガメが見れなかったのが残念でした
ご来店ありがとうございました。
また遊びに来て下さい。
今回ソロでの参加でしたが、気持ちよくダイビング体験することができました。
ダイブ中にこまめに苦しくないか確認があり安全面での配慮されていると感じました。
また、面白い生き物や綺麗なスポットへの水中での案内もスムーズでした。ウミガメがいないか一生懸命探していただいたおかげで今回ついに見ることが出来、大変嬉しいです。
ありがとうございました。
ご来店ありがとうございました。
また遊びに来て下さい。
慶良間ブルーの海！とても綺麗でした。
船は色んなコースの人達との乗り合いで、一人で潜りに来ている方も居ました。お話が聞けて楽しかったです！
ご来店ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
インストラクターさんの説明がとても
わかりやすかったし、面白かったです。
泳げないますが意外と大丈夫でした。
水の中、怖かったけど、お魚さんが綺麗でした。
ご来店ありがとうございました。
また遊びに来て下さい。
スタッフの方々がとても親切で初心者でも体験しやすく、とても楽しかったです
ご来店ありがとうございました。
また遊びに来て下さい。
| 认证机构 | 沖繩縣公共安全委員會 |
|---|---|
| 投保详情 | 责任保险 |
| 执照·资格认证 | 潛水教練 |
| 加盟团体·协会 | 星星 |
| 在籍员工数 | 7人 |
| 教练、指导员数 | 5人 |
| 营业时间 | 8:00-直到电量耗尽 |
|---|---|
| 休息日 | 每週7天 |
请稍候
この度は不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お申込みされてからキャンセルされるまでの時間はわかりかねますが、5分後のキャンセルはキャンセルチャージがかからないのに、30分後のキャンセルはキャンセルチャージがかかるという様に、時間によってキャンセルチャージの設定は出来かねますので、お申込み後のキャンセルは一律キャンセルチャージの対象とさせていただいております。変更後のキャンセルも同様ですので、ご理解いただけたらと思います。