ダイビングはメンバー全員が楽しんで行えたが、オプションが多く全体の価格が見えづらかったのと、ウェットスーツがほとんど破れていた事が気になった。
店員の対応も最低だし金額もちゃんと教えてくれないで高い金額を請求されました。まじで最低最悪の店。
初めてのダイビング凄く楽しかった
コメントありがとうございます。
また遊びにいらしてください。
楽しかったです、ありがとうございました！
コメントありがとうございます。
また遊びにいらして下さい。
もっと分かりやすく書いていてほしかった。
金額、乗船代金、その他諸経費かかること。
全く知らずにいき、
船酔いでなにもできず
ひたすら船で寝ただけ。
8000円ならまだ許せた。
12500円と請求され、
え？
っとなる。
小さく書きすぎ。
キャンセル料金も同じく。
よく読むこと。
勉強になりました。
初心者不可とか書いててほしかった。
8000円はらってボンベ無しにビックリされた。
スタッフから言われるなんてありえない。
危険ってことですか？
5000円でボンベ使えるやつしてる人もいたし、
金額設定なぞ。
とりあえず二度といかない。
具合が悪くても、
義務化すごすぎて、
吐きながら無理矢理撮影。
呼吸困難になりそうだった。
8000円はスキンダイビングコースですがお申込みされているコースのお間違えはないでしょうか？スキンダイビングは素潜りのコースですのでタンクは背負いません。5000円のコースは体験ダイビング1回のコースになり水中に潜りますのでタンクを使用します。乗船料金につきまして、その他の説明書と同様の文字で記載されておりますが特に小さ過ぎる事はないと認識しております。当店が作成しているサイトではございませんので直接サイト運営側にご意見をお願いします。撮影については船酔いされていたので撮影の否可の確認を取りお客様が希望されたので行ったとの事ですがいかがでしょうか？お客様が拒否の場合無理矢理の撮影はございません
慶良間諸島まで船で行きダイビングをしました。海は青く透き通っていてとても綺麗でした✨スタッフの方の中にはそっけない方もいましたが！そして体験時間やできる場所は他のツアーで体験ダイビングをした時に比べると限られていました。オプションで時間を長くする、深く潜る、自由に泳ぐ、えさをあげるの4つを各500円でつけることができ、私は長くすると自由に泳ぐを選びました。それを選んでも尚潜った時間は10分ほどで、自由に泳ぐと言ってもスタッフの方についていく程度でした。自由に泳ぐをつけないと、ロープを伝っていくだけなのでつけることをお勧めします！ありがとうございました！
半日のコースですのでやや時間に制限はございます。自由に泳ぐというのも体験の説明でもご案内があったかと思いますがオプションを付けなければインストラクターに捕まえられたままでございます。通常のプランにない泳ぎ方を教える、手を離すためスタッフにはより高度なグループコントロールが求められる為別途料金とさせて頂いております。ダイビング時間延長につきましても20分から30分程度が5000円の所10分延長で500円は破格かと思いますがいかがでしょうか？
出発前に船が出れないと連絡があり人工ビーチでのダイビングしかできないと言われたのでキャンセルしようとしたところ1人5000円のキャンセル料を取られました。出発の数分前に言われても対応しようがないのでとりあえずキャンセルはしましたが電話の対応も適当な感じがしました。とにかく残念でした。
悪天候により船の出航がない場合はポイントを変えてビーチから開催する旨と、前日に人工ビーチからのダイビングになる可能性がある事もお伝えしていましたが、ご確認はされておりましたでしょうか？
初めての事だらけで新鮮に楽しめました。普通がわからないので、こーゆーものかと。ただ予約した際に支払った8000円以外に陸に上がった際、乗船料を別途4500円支払いました。
これって普通なんでしょか？
自社の船ではなく乗合船になるため、コース料金とは別に乗船料をいただいております。
乗船料はコース料金に含まれないものとして記載されておりましたが、ご確認いただけましたでしょうか？
今回は台風の影響でビーチでのダイビングに変更になってしまいました。しかし、とても綺麗でさまざまな魚をみることができました。とてもたのしかったです。
コメントありがとうございます。
今回は台風の影響によりビーチからのダイビングになってしまいましたが、また遊びにいたらして下さい。
自由にダイビングできてとても楽しかったです。
コメントありがとうございます。
また遊びにいらして下さい。
みんな優しく教えてくれて楽しく貴重な体験が出来ました。
コメントありがとうございます。
また遊びにいらして下さい。
8/26、7:30のコースに体験ダイビングに参加しました。
その時参加していた他のグループの方とGoProが入れ替わってしまったのか、データを確認したところ自分のものではありませんでした。
体験自体はとても良かったのですが、せっかく動画や写真を撮ったのに何も思い出が残らずとても残念です。
個別でご対応させて下さい。
メッセージのご確認をお願い致します。
那覇から初めて利用しました。
初めてダイビング参加ということだったのですが、正直説明も早口で初心者に理解出来るスピードの説明では無く結果散々でした。
その他の対応も過去最悪でした。
あまりこういった内容の感想を書きたくは無かったのですが、これから利用する方の参考になればと思い書きました。
他店の利用をおすすめします
貴重なご意見ありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止めサービス向上に努めて参ります。
この度はご体験ありがとうございました。
当初予定していた日程であまり上手く潜れず落胆していたのですが、インストラクターの方が次の日にもう一度リベンジしませんかと提案してくださり、翌日予定していたツアーが中止だったこともあり参加しました！
2日目も1日目のことを踏まえ丁寧にアドバイスをいただき、しっかり潜ることが出来ました！
一人での参加だったのですが、楽しくお話もしていただき本当に楽しかったです！
コメントありがとうございます。
また遊びにいらして下さい。
初めてのスキンダイビングに海屋さんを利用させて頂きました。
現地ではスタッフさんが付きっきりでレクチャーしてくれたので、徐々に深く潜れるようになって楽しかったです。
ロングフィンレンタルして高画質のカメラで撮って貰ったので、オプション料金は掛かりましたが、通常カメラより映えるのでおすすめです。
コメントありがとうございます。
また遊びにいらして下さい。
この度はありがとうございました！とてもたのしい体験になりました。唯一の心残りがウミガメだったので、見れなかったという結果を踏まえて4.5にしました。また機会があったら是非ウミガメが見れるところに行けたらいいなと思います。
コメントありがとうございます。また遊びにいらして下さい。
ウミガメに出会えなかったのは残念でしたが、沖縄でしかみれない魚がたくさんいて感動しました。
インストラクターの方にもしっかり見ていただけるので、不安や問題はなかったです(事前説明はきちんと聞いてください)。
スタッフの方に撮影いただける写真の料金や、ダイビング後の追加体験の料金等、当サイトでのオプション料金がすべて明示されていれば★5でした。
これらを差し引いても、体験の価値は十二分にあると思います。
コメントありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
サービス改善に努めていきます。
また遊びにいらして下さい。
夏休みに夏らしいことができました。
コメントありがとうございます。
また遊びにいらして下さい。
先日ダイビングを体験しました。当日になり、集合場所の港が変わっていたという連絡に気付かず、遅れての集合となってしまいましたが担当の方は快く迎えてくださり、充実したダイビングを体験することが出来ました。しかし、注意しなければいけない事がいくつかあります。1つ目はサイトの表示金額の見方が見づらいことです。乗車賃が別途で数千円かかりますがサイトの合計金額には体験代のみの表示となります。2つ目は、船に乗ってから別料金でAとBとCが出来ると伝えられ断ったつもりだったが最後には集計された。また、それらの内容をやったかどうか分かりづらかった。
担当の方や一緒に乗ったスタッフの方々は大変優しく楽しませてくださいましたが、プラン設定や金額表示の方法を変えた方が利用者の満足度が高まると思います。
綺麗な海でダイビングの経験ができて凄い良かったです！追加のコース体験が半強制的に感じて、気になりました。
コメントありがとうございます。
追加の体験については海況などにより当日のインストラクターの判断で実行するか否かの判断を行なっており、追加を希望されないお客様はその場でお断りをいただいております。
| 认证机构 | 沖繩縣公共安全委員會 |
|---|---|
| 投保详情 | 责任保险 |
| 执照·资格认证 | 潛水教練 |
| 加盟团体·协会 | 星星 |
| 在籍员工数 | 7人 |
| 教练、指导员数 | 5人 |
| 营业时间 | 8:00-直到电量耗尽 |
|---|---|
| 休息日 | 每週7天 |
请稍候
コメントありがとうございます。
オプションは海況やコースの催行状況により実施できたりできなかったりするので現地にてご案内をしております。必ず参加前にオプションの有無をお伺いしておりますので、体験してもいない料金の徴収などはないかと考えられます。ウエットスーツは頻繁に修理や買い替えは行なっております。