予約の段階から親切に対応して頂きました。子供がまだ小さいのでシュノーケルではなく大きな水中スコープを使用させて頂きとても楽しかったようです。次回もまたお世話になりたいです。
天気のコンディションがあまり良くなかったのですが、プラン変更もありつつ…。
パラセーリングはスタッフさん含めとても楽しかったです。
盛り上げてくれたり、臨機応変に対応してくれました。
こちら側に色々トラブルがありましたが、とても親切に対応していただきました。
シュノーケルは天候の影響だとは思いますが、洞窟から近場の岩場で餌やりに変わりました。
スタッフさんの態度、説明、準備、接客に関する全てに関して不十分と思いました。
スタッフさんからの場面場面での提案なので何を持って行って、何を置いて行っていいのか何も教えてくれないので分からない事は全部聞いた方が早いです。
場合によってはレンタカーをシュノーケリングポイントまで出させる事があるようです。
よって必然的にレンタカーはびしょびしょになる恐れがあります。
シャワーがお湯だった事、タオルがある事だけはとても良かったです。
説明など不十分な点申し訳ありません。
改善させていただきます。
フライボードとシュノーケリングを体験させてもらいました。フライボードは楽しくさせていただきましたが、事前には聞いていなかった料金を払いました。シュノーケリングをやった海岸の駐車場の料金は1時間100円で、周りの観光客の人も海の使用料金を払っている感じではなかったので不思議です。シュノーケリングは多くの普通のツアー観光客じゃない人たちに混じって行ったので、シュノーケリングのゴーグルとフィン、ライフジャケットを貸し出してもらっただけという感じがしてしまい、魚はいましたが、期待している感じでは無かったかと思います。また、こちらからの事前メールに返事はなく、電話にも応答なし、前日になってやっと電話がつながり、集合場所のメールも前日の夜でした。全体的に説明が足りなく予約管理もちゃんとなされていない?感じがしました。この感じの運営だと不安に感じる方も多いのでは無いかと感じます。
フライボードが楽しかっただけに少し残念に思いました。
説明不足などあり大変申し訳ありません。
早急に改善させていただきます。
今回、フライボードを体験しました。集合場所の案内はあったものの、公園の住所だけで詳細の場所の案内が無く、その時間になっても誰もいなく、電話して詳細を聞き、やっと辿り着きました。
また、それ以前に予約の内容がお得無料とあり、3人で予約すると1人分の料金が無料になるプランで、予約後料金の変更をすると書いておきながら、一切連絡無く3人分の料金を取られました。
実際は一人キャンセルになってしまい、2人での参加でしたが、その分のキャンセル料金が100%と言うのは理解しますが、そもそもの料金は2人分の料金なので、3人分の料金を取られるのは理解出来ませんでした。詳細の確認をするも、返信無い状態です。
ただ、現地のスタッフはとても対応良く楽しく体験出来ました。とても優しく教えてくれて、気持ち良い乗せ方をしてくれました。体験自体は楽しかったので、また参加したいですが。。。こちらも料金云々では無く、気持ちよく払いたいので、改善して頂きたいです。
大変申し訳ありません
改善させていただきます。
家族でジンベイザメと熱帯魚プランに参加しました。気さくなお兄さんに、娘達も大喜びでした。次はホエールウォッチングに参加したいです。ありがとうございました。
本日はありがとうございました。またおまちしております。
プラン以上な対応をしてくださり、とても楽しく遊ばさせて頂きました。
当店をご利用いただきありがとうございました。
また次回もよろしくお願いします。
事前に釣れない可能性があると言われていたものの、あまりににひどい。
・乗船時間が4時間と言われていたが、結果的に3時間で終了
・間の移動時間も長く、結局投げられたのは30投ほど
釣れないのは仕方ないですが、釣らせようという努力が見えず、非常に残念でした。
自然物ですので釣れないことはあります。
魚探で群れにつけるのですが釣れないことはありますので
ご了承頂ければとおもいます。
釣れませんでしたが船長さんが良い人で楽しかったです!
また行ってリベンジしたいと思います!
ありがとうございます。
自然物で大物狙いなので外れても大きなものに
なります。
是非次回リベンジして釣りましょう。
宜しくお願いします。
全然釣れなかった。
申し訳ありません。
釣りは釣れる保証ではありませんのでご理解いただけたら幸いです。
どうしても自然が相手ですので100%つれる確約はありません。
ジンベイザメ見学と青の洞窟セットの体験ダイビングが目的の一人旅行でしたが、
大体の業者様は二人以上集まらないと催行されず、9月末だった為か申し込んでもキャンセルの通知が来るということが2件くらいありましたが、こちらの業者様は参加人数一人でも催行して頂けるとの事で大変助かりました。
また、カメラレンタルは自身で写真を撮れますし、ちゃんと水中でショップの方がジンベイザメや青の洞窟を背景に記念写真を撮ってくれます。
有料ですが送迎も行ってくれますので、ペーパードライバーでレンタカーを借りなかった身としては大助かりでした。
あと自分は決済の方法で少し躓いたので、前日に掛かってくる電話で支払い方法を確認されるのが良いかと思います。
ダイビングの内容としては、青の洞窟は想像していた通り素晴らしかったですが、特にジンベイザメ見学がとても素晴らしく、
同じ空間で巨体をくゆらせて悠々と泳ぐ姿を生け簀の外からですが真近で見るのはTVや水族館で見る物とは全くの別次元だと感じました!
正直ファンダイビングは敷居が高いので考えてもいませんでしたが、ジンベイザメと泳げるのならどうかしようかと思い始めてます。
ありがとうございました。
又の御利用をお待ちしております。
きくさん!!
寒い中ありがとうございました????
元気いっぱいで色んなことを教えて頂き、楽しめました✨
まだまだたくさん沖縄はいろいろな事がありますので、是非また遊びに来てください。
本日担当 佐々木
今回、ウェークボードをやりたくて申し込みました。
当日、特に説明も自己紹介もなくヌルッと始まりました。ウェークボード自体は沢山できたので良かったです。
施設情報にシャワー、トイレ、ドライヤー等があると書いてあったので、そのつもりでいましたが、近くにはシャワーもトイレもなく、ちゃんとした着替え場所もなく、帰るのに困りました。
不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今回は天候等の事情で通常の開催場所とはことなり、施設が離れていたのが原因です。シャワーは離れていましたが、トイレはすぐそばにあったと思います。着替えもトイレでしていただいたと思います。今後は不愉快な思いをさせないようにスタート前の説明、確認等をスタッフ一同徹底させていただきます。自己紹介等も通常徹底させていただいてますが今回担当スタッフの紹介がなかったことも深くお詫び申し上げます。今後このようなことが無いように再度社内教育を徹底させていただきます。是非沖縄に来た際には改善したか見ながら、ブルーリンクに遊びに来てください。心よりお待ちしております
バナナボートやウェイクボードができるということで他よりも安かったので予約。
まずサイトの表示の価格ではなく、ツアー料金以外に施設の使用料というのを1500円ほど一人取られた。
施設への集合でもないのに、これはツアーとは別に掛かりますの一点張り。
ツアーは普通に楽しかったかな。
でも今度はツアー後にシャワーはあっちにコインシャワーが200円で浴びられますと指さされた。
車を止めてくれという場所からすごく離れていて辛かった。
スタッフは忙しそうにすたすたいなくなった。
え?と彼氏と顔を合わせる。
じゃあさっきの施設使用料ってなに?何にお金を払ったのか全くわからないままお金を取られた気分だった。
集合も電話があり指定の駐車場へ。
サイトに書いてあるようなロッカーもドライヤーもシャワーもなにもなかった。なのにサイトには全て○がついている。プランと違いすぎて、ここもう二度と利用しないよねぇ。と帰りの車で話していたのがいい思い出。
大変申し訳ありません説明不足がございまして。
施設使用料ではなく、
ビーチ、港使用料です。《清掃費用、ゴミ処分代に充当されます。》
シャワー代は別途になってしまいます。
誤解をあたえてしまい、申し訳ありません。
次回また、機会が有ればよろしくお願いいたします。
社員旅行にて、利用させていただきました。
悪天候により、参加人数の変更にも何度も対応していただきました。
ウェイクボードも初心者でしたが、雨の中でも丁寧に教えていただき、無事乗れてました。
予約の時点から、当日もよくしていただいたので、ぜひまた沖縄へ行く際は、お世話になりたいと思います。ありがとうございました。
ありがとうございました。
悪天候だけが残念でした。
次回は晴天の中ご利用ください。
是非またお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
旦那さんがどうしてもウェイクボードを
やってみたいとずっと言っていたので
申し込んでみました。
とても喜んでやってたので良かったです!
バナナボートがなくてちょっと残念
でしたが、他の遊具が3つもあったので
楽しめました!私達を相手にしてくれた
お兄さんが凄く良い人だったので尚更
いい思い出になりましたo(^▽^)o
来年また申し込みます!
また沖縄に遊びに来た時はよろしくお願いします。
沖縄を楽しんでいただけるのが何よりも弊社の喜びです。
次回はバナナ用意しておきます。
营业时间 | 8:00~21:00 |
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休息日 | 年期间,每周七天 |
请稍候
ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。